Chez Achat-Revente Pokémon, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées et vos droits concernant vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Achat-Revente Pokémon

E-mail : maxime@achat-revente-pokemon.fr

Nous n’avons pas de locaux physiques ouverts au public. Pour toute question relative à vos données personnelles, merci de nous contacter par e-mail.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque :

• Vous vous inscrivez à notre newsletter :
  Prénom, e-mail.

• Vous achetez un produit numérique :
  Prénom, nom, e-mail, informations de paiement (via une plateforme sécurisée).

• Vous nous contactez :
  Nom, e-mail, contenu de votre message.

• Vous naviguez sur notre site :
  Données de navigation via des cookies (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

• Gestion des commandes et livraisons de produits numériques.

• Envoi de newsletters, d’offres promotionnelles et d’informations relatives à nos services (avec votre consentement explicite).

• Réponse à vos questions via le formulaire de contact.

• Analyse et amélioration de notre site internet et de l’expérience utilisateur (données de navigation).

4. Base légale du traitement des données

Nous collectons et utilisons vos données uniquement dans le cadre légal prévu par le RGPD :

• Consentement : Pour l’envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles.

• Exécution d’un contrat : Pour gérer vos achats et livraisons de produits numériques.

• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et analyser les performances de notre site.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires de services (ex. : plateformes de paiement sécurisé comme Stripe, services d’e-mailing comme Mailchimp).

• Autorités légales si cela est requis par la loi.

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

6. Conservation des données

• Les données liées à votre commande sont conservées pendant 5 ans, conformément aux obligations légales (facturation, garanties).

• Les données collectées pour la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription.

• Les cookies et données de navigation sont conservés pendant 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Obtenir une copie des données vous concernant.

• Rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Demander la suppression de vos données (sauf si leur conservation est légalement obligatoire).

• Opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités, comme le marketing.

• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre prestataire.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à maxime@achat-revente-pokemon.fr. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de consentement affiché sur notre site.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Ces mesures incluent :

• L’utilisation de protocoles de sécurité (SSL/TLS) pour protéger les transactions.

• La limitation de l’accès aux données aux seules personnes autorisées.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions législatives ou techniques. En cas de modification majeure, vous serez informé(e) par e-mail ou via une notification sur notre site.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : maxime@achat-revente-pokemon.fr

Merci de votre confiance,
Maxime d'Achat-Revente Pokémon